😾「どうして自分が指定した時間にいないんですか？」 再配達率7.5%を目指す【2024年問題】
1: ジャストフェイスロック(大阪府) [KR]
2023/05/06(土) 12:11:42.29 ID:HqxwGN5X0● BE:329591784-PLT(13100)
sssp://img.5ch.net/ico/anime_syobon03.gif
来年4月からトラック運転手の時間外労働への規制が強化され、物流停滞の恐れがある「2024年問題」が迫
る中、受取人不在による再配達を削減するため官民を挙げて対策を急いでいる。
政府は「受け取りは1回で！」と消費者に呼び掛けるキャンペーンを展開。宅配各社は配達日時を事前に通
知するなど、利用者が1度で受け取りやすい体制整備を進めている。
インターネット通販の急拡大で宅配便の取り扱い個数は増え続けている。国土交通省によると、宅配便個数
は21年度に約49億個と10年前の約1．5倍に拡大した。
こうした中、現場の重荷となっているのが再配達業務だ。宅配大手3社の再配達率はコロナ禍による外出自
粛で約8．5％まで低下。しかし、経済活動正常化で足元では11％台に上昇しており、国交省によると、年間
約6万人のドライバーの労働力に相当する。
政府は25年度に再配達率を7．5％程度に下げる目標を掲げる。4月のPR月間には受取日時の指定やまと
め買い、配送状況を通知する宅配各社のアプリ利用を消費者に呼び掛けた。国交省担当者は「多様な受け
取り方があると知ってほしい」と訴える。宅配各社は受取日時や場所の変更に対応。ヤマト運輸は、顧客が
こうした機能を利用すると「1度目での配達完了率が向上する」（担当者）と説明する。
自宅以外で受け取れる場所も増えている。ヤマト運輸は合弁会社運営の宅配ロッカー「PUDO（プドー）ステ
ーション」を展開。他社も利用でき、全国の駅や商業施設に約6700台設置した。日本郵便は、ローソンなど
コンビニ約3万カ所で荷物を受け取れるようにした。不在時に玄関先などに荷物を置く「置き配」に対応した
事業者も増えつつある。
ただ、置き配には盗難リスクがあるほか、戸建て住宅ではマンションに比べ宅配ボックスの設置が遅れてい
るなどの課題もある。物流問題に詳しい野村総合研究所の小林一幸氏は「非対面での受け取り方法を一段
と多様化することが重要だ」と指摘。1度で受け取るとポイントを付与するなどの特典で、消費者の意識改革
を促すのも有効ではないかと提案している。
https://news.yahoo.co.jp/articles/8838f0e31e1860f3e69e667909e265d387cab588
来年4月からトラック運転手の時間外労働への規制が強化され、物流停滞の恐れがある「2024年問題」が迫
る中、受取人不在による再配達を削減するため官民を挙げて対策を急いでいる。
政府は「受け取りは1回で！」と消費者に呼び掛けるキャンペーンを展開。宅配各社は配達日時を事前に通
知するなど、利用者が1度で受け取りやすい体制整備を進めている。
インターネット通販の急拡大で宅配便の取り扱い個数は増え続けている。国土交通省によると、宅配便個数
は21年度に約49億個と10年前の約1．5倍に拡大した。
こうした中、現場の重荷となっているのが再配達業務だ。宅配大手3社の再配達率はコロナ禍による外出自
粛で約8．5％まで低下。しかし、経済活動正常化で足元では11％台に上昇しており、国交省によると、年間
約6万人のドライバーの労働力に相当する。
政府は25年度に再配達率を7．5％程度に下げる目標を掲げる。4月のPR月間には受取日時の指定やまと
め買い、配送状況を通知する宅配各社のアプリ利用を消費者に呼び掛けた。国交省担当者は「多様な受け
取り方があると知ってほしい」と訴える。宅配各社は受取日時や場所の変更に対応。ヤマト運輸は、顧客が
こうした機能を利用すると「1度目での配達完了率が向上する」（担当者）と説明する。
自宅以外で受け取れる場所も増えている。ヤマト運輸は合弁会社運営の宅配ロッカー「PUDO（プドー）ステ
ーション」を展開。他社も利用でき、全国の駅や商業施設に約6700台設置した。日本郵便は、ローソンなど
コンビニ約3万カ所で荷物を受け取れるようにした。不在時に玄関先などに荷物を置く「置き配」に対応した
事業者も増えつつある。
ただ、置き配には盗難リスクがあるほか、戸建て住宅ではマンションに比べ宅配ボックスの設置が遅れてい
るなどの課題もある。物流問題に詳しい野村総合研究所の小林一幸氏は「非対面での受け取り方法を一段
と多様化することが重要だ」と指摘。1度で受け取るとポイントを付与するなどの特典で、消費者の意識改革
を促すのも有効ではないかと提案している。
https://news.yahoo.co.jp/articles/8838f0e31e1860f3e69e667909e265d387cab588
引用元：https://hayabusa9.5ch.net/test/read.cgi/news/1683342702/
2: アイアンフィンガーフロムヘル(愛知県) [JP]
2023/05/06(土) 12:12:53.89 ID:ty0qzd6m0
もう全部、営業所で受け取りにすればいいのに
304: ナガタロックII(奈良県) [ﾆﾀﾞ]
2023/05/06(土) 15:45:59.06 ID:uchbkqMV0
>>2
営業所に広い駐車スペースが必要になる
営業所に広い駐車スペースが必要になる
5: キングコングニードロップ(茸) [CN]
2023/05/06(土) 12:17:14.66 ID:XNYvNcti0
23: チキンウィングフェースロック(神奈川県) [AF]
2023/05/06(土) 12:25:33.29 ID:JzYBJgPV0
>>5
再配達無料だから
何度でも運べスタンス
(´･_･`)
再配達無料だから
何度でも運べスタンス
(´･_･`)
30: シューティングスタープレス(東京都) [IT]
2023/05/06(土) 12:26:50.93 ID:peRnI3PS0
>>5
うんこしてました
我慢できなかった
うんこしてました
我慢できなかった
399: ドラゴンスクリュー(大阪府) [CN]
2023/05/06(土) 18:39:48.75 ID:vGLGPjBv0
>>30
あいつらのトイレ入ってる時に限って来る率って、オカルト並の確率だよな・・・
しかも、立ち去るのが尋常じゃなく速いし
あいつらのトイレ入ってる時に限って来る率って、オカルト並の確率だよな・・・
しかも、立ち去るのが尋常じゃなく速いし
75: シューティングスタープレス(三重県) [PE]
2023/05/06(土) 12:45:44.34 ID:jddBZo9H0
>>5
じゃぁ指定した時間に来て下さい
今何時だと思ってるんですか？
指定した時間範囲から1時間経ってますよ？
だから私はヤマトから配達予定メールだ来たら速攻でコンビニや営業所に受取場所を変更してる
じゃぁ指定した時間に来て下さい
今何時だと思ってるんですか？
指定した時間範囲から1時間経ってますよ？
だから私はヤマトから配達予定メールだ来たら速攻でコンビニや営業所に受取場所を変更してる
148: ウエスタンラリアット(大分県) [US]
2023/05/06(土) 13:24:42.18 ID:l2Q7cJic0
>>5
うちのヤマトは午前中指定したら必ず12時10分ごろ来るわ
うちのヤマトは午前中指定したら必ず12時10分ごろ来るわ
171: ハイキック(神奈川県) [FR]
2023/05/06(土) 13:45:23.02 ID:RQLNS71G0
>>5
うちのヤマトは有能だから指定しなくても必ず19時～21時の枠で持ってくる
うちのヤマトは有能だから指定しなくても必ず19時～21時の枠で持ってくる
6: 頭突き(奈良県) [US]
2023/05/06(土) 12:18:06.48 ID:akyndG9x0
せめてさー、
今おまいん所に配達行ってるからトイレ行かずに待っとれ！
くらいのメールは送れないのか？
今おまいん所に配達行ってるからトイレ行かずに待っとれ！
くらいのメールは送れないのか？
57: ラダームーンサルト(愛知県) [GB]
2023/05/06(土) 12:37:33.44 ID:hyjxjeNv0
>>6
それ
それ
150: TEKKAMAKI(千葉県) [US]
2023/05/06(土) 13:25:48.09 ID:ELY10M9P0
>>6
おるかー？
おるかー？
7: ダイビングエルボードロップ(大阪府) [IT]
2023/05/06(土) 12:18:36.28 ID:NWFRyiiH0
ふざけるな
再配達減らしたいなら、日付時間指定必須にしろ。
宅配ロッカーも全員が使ったらパンクするだろ
再配達減らしたいなら、日付時間指定必須にしろ。
宅配ロッカーも全員が使ったらパンクするだろ
85: タイガードライバー(大阪府) [US]
2023/05/06(土) 12:49:51.90 ID:cm8nY/We0
>>7
コレよ。
コレよ。
9: ジャーマンスープレックス(東京都) [JP]
2023/05/06(土) 12:19:03.27 ID:K0Az2gh50
勤務先で受領してるわ
１階だからドア開けてすぐだし
１階だからドア開けてすぐだし
12: フライングニールキック(東京都) [TW]
2023/05/06(土) 12:21:25.97 ID:hlGhHGAw0
マジな話、時間指定必須にして再配達は有料にすればいいんだよ
13: ビッグブーツ(神奈川県) [CA]
2023/05/06(土) 12:21:41.44 ID:KmOMX8AZ0
カインズで3千円で買ったデカいボックスに300円のちゃちい鍵を組み合わせれば十分さ
99: レッドインク(千葉県) [US]
2023/05/06(土) 12:57:56.22 ID:zoQ3JC/O0
>>13
おま俺
おま俺
16: パロスペシャル(滋賀県) [ﾆﾀﾞ]
2023/05/06(土) 12:22:49.59 ID:Wz7DUPqA0
家にいるのに勝手に不在票にしといて何が削減だ
21: ジャストフェイスロック(茸) [MT]
2023/05/06(土) 12:24:54.47 ID:qbh8SMfr0
>>16
普通に考えてお前に落ち度があるだろうな。配りに来た人が不在を置いていくメリットがない。
普通に考えてお前に落ち度があるだろうな。配りに来た人が不在を置いていくメリットがない。
33: パロスペシャル(滋賀県) [ﾆﾀﾞ]
2023/05/06(土) 12:27:48.63 ID:Wz7DUPqA0
>>21
メリットは配達が楽になるからだろ
実際に佐川の上司？呼んで確認させたぞ
メリットは配達が楽になるからだろ
実際に佐川の上司？呼んで確認させたぞ
18: 毒霧(新日本) [DE]
2023/05/06(土) 12:23:57.46 ID:xLJpanG90
営業所止めが流行ると、平日17～18時辺りめっちゃ混むやろうな
20: ニールキック(茸) [ﾆﾀﾞ]
2023/05/06(土) 12:24:37.09 ID:y15Hh4xU0
これってメアドなりなんなりの通知方法を確立して
「あと20分程度でお届けします」ぐらいの時間指定と
了解の通知連絡できればいいのになといつも思うわ
「あと20分程度でお届けします」ぐらいの時間指定と
了解の通知連絡できればいいのになといつも思うわ
97: チキンウィングフェースロック(茸) [US]
2023/05/06(土) 12:56:49.54 ID:WrRko2Hf0
>>20
それいいな
ウーバーイーツみたく自分届の配送車が今どの辺にいるかスマホで見れるシステムできないもんかね
それいいな
ウーバーイーツみたく自分届の配送車が今どの辺にいるかスマホで見れるシステムできないもんかね
102: 稲妻レッグラリアット(東京都) [US]
2023/05/06(土) 12:59:04.72 ID:9e475FpA0
>>20
ヨドのエクストリーム便は来るよ
ただ予測時間より来るの早かったりする
ヨドのエクストリーム便は来るよ
ただ予測時間より来るの早かったりする
24: ドラゴンスリーパー(埼玉県) [MX]
2023/05/06(土) 12:25:42.98 ID:VY2wMN5y0
再配達は手数料取ればいいんでない？
79: ファイヤーバードスプラッシュ(富山県) [ID]
2023/05/06(土) 12:47:43.53 ID:rWVZXTWG0
>>24
取ったら取ったで偉そうな対応する奴が増えると思う
こっちは金払ってんだぞーみたいな
取ったら取ったで偉そうな対応する奴が増えると思う
こっちは金払ってんだぞーみたいな
32: ドラゴンスリーパー(埼玉県) [MX]
2023/05/06(土) 12:27:06.91 ID:VY2wMN5y0
ちなみに日本郵便は来てもいないのに
配達済とかやらかすから嫌い
配達済とかやらかすから嫌い
34: 毒霧(東京都) [US]
2023/05/06(土) 12:27:53.99 ID:gOGSNfhn0
普通の人が働いてる時間に荷物持ってきても居るわけ無いだろ
35: フェイスクラッシャー(山形県) [ﾆﾀﾞ]
2023/05/06(土) 12:27:57.39 ID:PDq1fbGb0
「再配達させなければ、追加で５００円分のポイントプレゼント」
43: ドラゴンスープレックス(愛知県) [IN]
2023/05/06(土) 12:30:28.67 ID:mJzToV4c0
第一回目を平日の19時以降か土日にすれば減るんじゃないですかね
44: バズソーキック(茸) [JP]
2023/05/06(土) 12:31:40.59 ID:e9lNWprO0
ヤマトのアプリ、置き配指定できる場合と出来ない場合があってめんどくさい
252: ニールキック(岩手県) [NZ]
2023/05/06(土) 15:07:15.07 ID:6Wc6Xq/w0
>>44
それは出荷元のせい
それは出荷元のせい
50: ネックハンギングツリー(大阪府) [CA]
2023/05/06(土) 12:34:51.07 ID:ZiH8jBOm0
この前ウンコしてる時に来やがって大声で「置いといて下さーい」って言ってんのにずっと待ってたらしく、
扉開けたらめっちゃイラついてて「何なん？？？」って思わず声上げちまったわ融通の聞かねえ奴
扉開けたらめっちゃイラついてて「何なん？？？」って思わず声上げちまったわ融通の聞かねえ奴
54: 垂直落下式DDT(北海道) [ﾇｺ]
2023/05/06(土) 12:35:39.26 ID:m2CykDE70
Amazon側で置き配指定してるのに、クロネコ側で対面に変えられる仕組みを治してくれ
61: トラースキック(光) [DE]
2023/05/06(土) 12:39:25.68 ID:LO3n9lxi0
ヤマトは
明日行くんだからね！
日時指定あったらLINEで変更してよね！ってLINE送ってくれて親切だからみんな登録したげて
明日行くんだからね！
日時指定あったらLINEで変更してよね！ってLINE送ってくれて親切だからみんな登録したげて
71: ジャンピングパワーボム(SB-iPhone) [NL]
2023/05/06(土) 12:45:06.39 ID:vKTE/Mqm0
再配達ではないけどネット通販で下手したら毎日来てもらってる週とかあるわ
佐川は配達員固定だけどヤマトはバラバラだから防犯上は佐川の方がありがたい
佐川は配達員固定だけどヤマトはバラバラだから防犯上は佐川の方がありがたい
73: 腕ひしぎ十字固め(茸) [CN]
2023/05/06(土) 12:45:31.19 ID:wtOwX3Q00
時間指定無料にして、再配達を有料でいいで
80: ドラゴンスープレックス(茨城県) [GB]
2023/05/06(土) 12:47:49.53 ID:p5JUuXEw0
2倍料金前払いするようにして1回で受け取れたら返金でいいだろ
88: ジャンピングカラテキック(神奈川県) [US]
2023/05/06(土) 12:51:00.38 ID:79/ap5Oo0
イギリスみたいになっていくんだろうな
90: 足4の字固め(福井県) [US]
2023/05/06(土) 12:51:36.49 ID:hVdMMMln0
宅配ボックス設置できるようにした賃貸物件のオーナーに税制優遇とかやれよ
91: ニールキック(長野県) [ID]
2023/05/06(土) 12:51:40.45 ID:9wp75qF80
やっぱ宅配ボックスだな
93: ダイビングエルボードロップ(東京都) [US]
2023/05/06(土) 12:52:46.42 ID:wRGibHAg0
佐川とゆうパックはいい加減コンビニ受取に対応しろよ
95: 足4の字固め(福井県) [US]
2023/05/06(土) 12:54:15.61 ID:hVdMMMln0
1回で受け取ったらポイント付与して
溜まったら割引できるとかな
溜まったら割引できるとかな
112: ビッグブーツ(神奈川県) [CA]
2023/05/06(土) 13:06:34.09 ID:KmOMX8AZ0
宅配ボックスが当たり前になると今度は家族とのバトルな訳です
娘:〇〇日に私の荷物が届く😋
父:ああ！？俺もだよどうすんだよ🥶
娘:〇〇日に私の荷物が届く😋
父:ああ！？俺もだよどうすんだよ🥶
116: パイルドライバー(福岡県) [ﾆﾀﾞ]
2023/05/06(土) 13:07:41.99 ID:FF5lqiRL0
再配達有料でええやん
1000円で
1000円で
117: 河津掛け(埼玉県) [GB]
2023/05/06(土) 13:07:43.37 ID:gnMM+hkV0
時間指定できない場合でも平日の午前中配達に来るのやめてほしい
119: 垂直落下式DDT(茸) [ﾇｺ]
2023/05/06(土) 13:08:06.38 ID:b6ZamrGu0
最初から営業所止め選べたら楽かな
125: ニールキック(秋田県) [US]
2023/05/06(土) 13:12:11.68 ID:f2ffWhzp0
注文しといて受取拒否、居留守、長期不在で返却なったり
そんな奴にも罰金にしろよ
そんな奴にも罰金にしろよ
127: ナガタロックII(埼玉県) [KR]
2023/05/06(土) 13:12:30.48 ID:GzmSEavZ0
こっちも、コンビニ受け取りの方が気が楽でいいんだけど…
コンビニ受け取りできない商品も多い。
コンビニ受け取りできない商品も多い。
144: キン肉バスター(香川県) [US]
2023/05/06(土) 13:22:59.48 ID:PydQWTrQ0
自転車のカゴに彫り込んでもらってる
145: チェーン攻撃(鳥取県) [ﾆﾀﾞ]
2023/05/06(土) 13:23:18.57 ID:zzo0P0Ry0
ヤマトみたいにネットから時間や受け取り方法を変更できるようにしろよ
149: 中年’sリフト(SB-iPhone) [ﾆﾀﾞ]
2023/05/06(土) 13:25:29.75 ID:DbnjKmVC0
再配達はしません
荷物はおいしくいただきます
とすればよい
荷物はおいしくいただきます
とすればよい
153: ドラゴンスクリュー(SB-iPhone) [ﾆﾀﾞ]
2023/05/06(土) 13:26:22.23 ID:ZlK0a/W30
１回目が届く前に連絡くれよ
158: クロスヒールホールド(福岡県) [VN]
2023/05/06(土) 13:30:29.46 ID:z27W70Et0
そもそも論として到着予定日にすら来ないことあるが？
一日動けないわけだが？
一日動けないわけだが？
161: ニールキック(茸) [CN]
2023/05/06(土) 13:32:38.45 ID:LpTpVMsT0
1回目は許してくれ
再配達も受け取らないのは送料増額でいいけど
再配達も受け取らないのは送料増額でいいけど
186: キチンシンク(福岡県) [NO]
2023/05/06(土) 13:59:09.21 ID:b/fYNIX60
再配達は有料のルールでいいよなもう
宅配ボックスってイマイチ安心できる大きなサイズのが無い。ってかamazonもmonotaroも箱が無駄にデカイ
アイリスとかヤマゼン辺りが超特大のを開発してくれねえかな
宅配ボックスってイマイチ安心できる大きなサイズのが無い。ってかamazonもmonotaroも箱が無駄にデカイ
アイリスとかヤマゼン辺りが超特大のを開発してくれねえかな
187: アイアンフィンガーフロムヘル(東京都) [PL]
2023/05/06(土) 13:59:11.19 ID:/ATlDBdh0
24年に配送が滞ったら不在世帯のせいにする気が
既にマンマンやね
既にマンマンやね
189: エクスプロイダー(東京都) [TR]
2023/05/06(土) 13:59:22.05 ID:2RgW5Und0
アパートマンションの大家に暗証番号式の宅配ボックス設置を義務づけとかかな
199: キングコングラリアット(群馬県) [US]
2023/05/06(土) 14:08:56.85 ID:WcvD28RH0
配達5分前くらいにメールくれたらなあ
腸が悪くてトイレに籠ってるときが多いから焦ることがある
腸が悪くてトイレに籠ってるときが多いから焦ることがある
200: キングコングラリアット(群馬県) [US]
2023/05/06(土) 14:09:43.27 ID:WcvD28RH0
インターフォンの子機をトイレに置くことにしたわ
俺あたまいい
俺あたまいい
204: かかと落とし(大阪府) [JP]
2023/05/06(土) 14:15:30.58 ID:O31Nl60i0
インターフォンは十回くらい鳴らしてくれ
出る前にさっさと帰られることがある
出る前にさっさと帰られることがある
207: ニーリフト(大阪府) [US]
2023/05/06(土) 14:23:56.85 ID:hKHOaCCu0
電話して何時頃になるか知らせてくれたら１００％だと思うんだけどめんどい？
221: キングコングラリアット(群馬県) [US]
2023/05/06(土) 14:38:59.10 ID:WcvD28RH0
>>207
15～20年くらい前は事前に電話くれたよな
今は荷物の量が多すぎてそんな暇ないんだろうが
15～20年くらい前は事前に電話くれたよな
今は荷物の量が多すぎてそんな暇ないんだろうが
235: リバースネックブリーカー(福岡県) [GB]
2023/05/06(土) 14:51:12.42 ID:EUwDZRpT0
>>207
メールで事前にはあるよ
電話はおるかー？いくでーとか
言う人とこっちもしゃべりたくないし
メールで事前にはあるよ
電話はおるかー？いくでーとか
言う人とこっちもしゃべりたくないし
211: 頭突き(茸) [UY]
2023/05/06(土) 14:28:58.23 ID:2IZwcoca0
マジ再配達料とった方がいい
213: ラ ケブラーダ(福岡県) [RU]
2023/05/06(土) 14:33:27.48 ID:PYdbg3Ib0
どこも宅配ボックス設置してくれればいいのに
216: ヒップアタック(東京都) [US]
2023/05/06(土) 14:35:43.13 ID:DKo/uocv0
指定時間中のうんこ問題はかなり深刻である
